Vai tev patīk komunicēt ar cilvēkiem rakstiski un vēlies kļūt par Latvijas lielākās bankas pakalpojumu ekspertu?

Tev būs iespēja:

• Iepazīt bankas digitālos risinājumus un izglītot klientus par tiem
• Atbildēt uz klientu vēstulēm un sniegt nepieciešamo atbalstu
• Sniegt telefoniskas konsultācijas
• Izpildīt bankas operācijas, dažādu līgumu attālinātu noslēgšanu un izmaiņu veikšanu
• Izglītot klientus par bankas pakalpojumiem, piemēram, kā es varu palielināt savu labklājību vecumdienās, ko darīt, ja esmu aizmirsis savas kartes PIN kodu, u.tml.

Šajā amatā tev noderēs:

• Iegūta vismaz vidējā izglītība*
• Pieredze klientu apkalpošanā un/ vai pārdošanā
• Labas latviešu valodas zināšanas un prasme rakstīt angļu valodā,  lai spētu ikdienā sazināties ar ārvalstu klientiem
• Gatavība mācīties un attīstīt savas konsultēšanas prasmes, kā arī dalīties ar savām zināšanām
• Augsta atbildības izjūta, labas komunikācijas prasmes un spēja sarežģīto izskaidrot vienkārši

Swedbank Tu piedzīvosi:

• Iespēju kļūt par līderi sev, nepārtraukti attīstoties personīgi un profesionāli
• Jēgpilnu darbu, kas ilgtspējīgi un pozitīvi ietekmē klientus, sabiedrību un kolēģus
• Atvērtu un uz sadarbību vērstu kultūru, kas sekmē komandas darbu gan vietējā, gan starptautiskā līmenī
• Iekļaujošu vidi, kur atbalsta darba un privātās dzīves līdzsvaru, kā arī darba vietas un laika elastību
• Pievilcīgu labumu grozu: iemaksas pensiju fondā, atlaides bankas produktiem, bankas akcijas par kopējiem sasniegumiem, veselības apdrošināšanu, papildu brīvdienas un citas priekšrocības

"Pievienojies mūsu komandai un ...

esi daļa no mūsu atsaucīgās un draudzīgās rakstiskās komunikācijas komandas! Šis ir Tavs amats, ja vien Tev patīk risināt dažādas klientu situācijas un piemeklēt labākos risinājumus.” Anete Spalviņa-Gurcka, Rakstiskās komunikācijas nodaļas vadītāja

Gaidām tavu pieteikumu līdz 05.04.2025.

Atvērtas divas pozīcijas uz ~1,5 gadiem un ~1 gadu

Atalgojums šajā amatā noteikts no 1350 – 1700EUR pirms nodokļu nomaksas.

Ja vēlies noskaidrot, kā tiek noteikts atalgojums Swedbank un kādas ir prasības, strādājot finanšu iestādē, uzzini vairāk šeit.

Swedbank ir darba devējs, kas nodrošina vienlīdzīgas iespējas visiem – mēs atbalstām viedokļu, pieredzes un personību dažādību, īstenojot vienlīdzīgu attieksmi pret ikvienu neatkarīgi no dzimuma, vecuma, seksuālās orientācijas vai identitātes, etniskās piederības, reliģiskās pārliecības vai invaliditātes.