Kundstöd till Privatteamet - Vadstena Sparbank

Vill du vara med och skapa den bästa kundupplevelsen?

Är du serviceinriktad, strukturerad och trivs i en roll där du får kombinera kundkontakt med administration? Vill du arbeta i en lokal bank där relationer, engagemang och utveckling står i centrum? Då kan du vara den vi söker.

Arbeta hos Vadstena Sparbank – en bank med historia, styrka och framtidstro

Sedan 1839 har Vadstena Sparbank varit en trygg och stabil del av bygden. Med nästan två seklers erfarenhet kombinerar vi tradition och långsiktighet med en stark vilja att utvecklas för framtiden. Vi investerar kontinuerligt i vår verksamhet, vår service och våra medarbetares kompetens. Som lokal sparbank har vi ett tydligt engagemang för människor, företag och samhällsutvecklingen i Vadstena kommun. Vår verksamhet präglas av närhet, personligt bemötande och långsiktiga relationer.

Om rollen

Som Kundstöd i Privatteamet har du en viktig funktion i vårt dagliga arbete och bidrar till att skapa en smidig och professionell kundupplevelse. Du arbetar nära våra privatrådgivare samtidigt som du möter kunder i olika kanaler. Rollen är varierad och innehåller både administrativa arbetsuppgifter och kundkontakt. Du blir en central del av teamet där service, samarbete och kvalitet står i fokus.

Dina arbetsuppgifter

• Hantera administrativa uppgifter kopplade till kundärenden

• Stödja privatrådgivarna i deras dagliga arbete.

• Förbereda och följa upp kundmöten.

• Hjälpa kunder via telefon, digitala kanaler och personliga besök.

• Bemanna fronten och ge service i det dagliga kundflödet.

• Medverka i arbetet med regelefterlevnad och interna rutiner.

• Bidra till att utveckla effektiva arbetssätt och god service.

Vi söker dig som

• Har erfarenhet av administrativt arbete och kundservice.

• Är noggrann, strukturerad och ansvarstagande.

• Har god samarbetsförmåga och trivs med att stötta och hjälpa andra.

• Är serviceinriktad och har ett professionellt bemötande.

• Har god datorvana och lätt för att lära dig nya system.

• Tycker om att skapa förtroende och bygga goda relationer.

• Trivs i en miljö där arbetsuppgifterna varierar från dag till dag.

Erfarenhet från bank- eller finansbranschen är meriterande. SwedSec-licens är också meriterande.

Vi erbjuder

Hos oss får du arbeta i en lokal bank där beslutsvägarna är korta och där engagemang, samarbete och kundfokus står i centrum.

Vi erbjuder en varierad roll med många kontaktytor och möjlighet att utvecklas inom bank- och rådgivningsverksamhet. För rätt person finns goda möjligheter att växa tillsammans med banken och ta ett större ansvar över tid. Du blir en del av ett team som tillsammans skapar långsiktiga kundrelationer och bidrar till bankens fortsatta utveckling.

Ansökan

Välkommen med din ansökan!

Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag 2026-11-01.

Kontakt;

Chef; Anna Elmqvist, +46704174960

Facklig Finansförbundet, Therese Pettersson, +46768332435